Gestione degli ordini al banco di ritiro
Ricezione della schermata operativa (/admin/pickup)
I dipendenti che lavorano al banco hanno accesso a un'interfaccia speciale ottimizzata per velocità e semplicità.
Suddivisione degli ordini per colonne:
Nella schermata /admin/pickup i messaggi vengono visualizzati in tre categorie:
- In attesa di pagamento: Ordini appena effettuati da clienti da dispositivo mobile in possesso di un codice di pagamento attivo.
- In preparazione: Ordini già pagati e attualmente in fase di cottura in cucina.
- Pronti: Ordini che la cucina ha contrassegnato come pronti e che attendono di essere ritirati dal cliente.
Come effettuare un ordine al banco:
- Trovare l'Ordine:
- Quando il cliente si avvicina, cerca il suo codice nella casella di ricerca (ad esempio digita
842) oppure tocca la carta corrispondente nell'elenco.
- Quando il cliente si avvicina, cerca il suo codice nella casella di ricerca (ad esempio digita
- Controllo e modifica:
- Visualizza gli articoli dell'ordine. Se il cliente desidera aggiungere una bevanda all'ultimo minuto, puoi farlo prima della conferma del pagamento.
- Conferma di pagamento:
- Premi il pulsante verde Denaro ricevuto: conferma e stampa.
- Sistema:
- Registra la ricevuta presso la cassa designata.
- Assegna all'ordine un numero di ricevuta ufficiale (ad esempio, n. 14).
- Stampa automaticamente la ricevuta fiscale e la comanda della cucina.
- L'ordine viene immediatamente inviato al pannello di controllo della cucina.
- Consegna del pacco:
- Quando il piatto è pronto in cucina, la scheda si sposta nella colonna "Pronto".
- Il cliente si avvicina con il numero del buono sconto. Il cassiere gli consegna il pacco e preme il pulsante Consegnato.
- L'ordine è stato archiviato con successo.