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Gestione degli ordini al banco di ritiro

Ricezione della schermata operativa (/admin/pickup)

I dipendenti che lavorano al banco hanno accesso a un'interfaccia speciale ottimizzata per velocità e semplicità.


Suddivisione degli ordini per colonne:

Nella schermata /admin/pickup i messaggi vengono visualizzati in tre categorie:

  1. In attesa di pagamento: Ordini appena effettuati da clienti da dispositivo mobile in possesso di un codice di pagamento attivo.
  2. In preparazione: Ordini già pagati e attualmente in fase di cottura in cucina.
  3. Pronti: Ordini che la cucina ha contrassegnato come pronti e che attendono di essere ritirati dal cliente.

Come effettuare un ordine al banco:

  1. Trovare l'Ordine:
    • Quando il cliente si avvicina, cerca il suo codice nella casella di ricerca (ad esempio digita 842) oppure tocca la carta corrispondente nell'elenco.
  2. Controllo e modifica:
    • Visualizza gli articoli dell'ordine. Se il cliente desidera aggiungere una bevanda all'ultimo minuto, puoi farlo prima della conferma del pagamento.
  3. Conferma di pagamento:
    • Premi il pulsante verde Denaro ricevuto: conferma e stampa.
    • Sistema:
      • Registra la ricevuta presso la cassa designata.
      • Assegna all'ordine un numero di ricevuta ufficiale (ad esempio, n. 14).
      • Stampa automaticamente la ricevuta fiscale e la comanda della cucina.
      • L'ordine viene immediatamente inviato al pannello di controllo della cucina.
  4. Consegna del pacco:
    • Quando il piatto è pronto in cucina, la scheda si sposta nella colonna "Pronto".
    • Il cliente si avvicina con il numero del buono sconto. Il cassiere gli consegna il pacco e preme il pulsante Consegnato.
    • L'ordine è stato archiviato con successo.