Zgjidhja e problemeve me internetin, pajisjet dhe printerat
Zgjidhja e Problemeve Teknike (Troubleshooting)
1. Çfarë duhet bërë nëse shkëputet lidhja e internetit në restorant?
- Pajisjet e Sallës: Tableti i POS ruan porositë aktive lokalisht. Në krye shfaqet shiriti portokalli: "Lidhja u shkëput — po tentohet rilidhja...". Mos e rifreskoni faqen!
- Sapo lidhja Wi-Fi të rikthehet, të gjitha porositë e mbajtura sinkronizohen automatikisht me serverin.
- Rekomandim: Mbani një ruter me kartë SIM rezervë (4G/5G Backup) për të siguruar vazhdimësinë e punës.
2. Printeri termik nuk po nxjerr faturën. Si të veprohet?
Kontrolloni me radhë këto pika:
- Drita e Kuqe (Error / Paper Out): Kontrolloni nëse ka mbaruar letra termike ose nëse kapaku i rrotës nuk është mbyllur fort me kërcitje.
- Kablloja e Rrjetit LAN: Sigurohuni që dritat jeshile dhe portokalli te porta e kabllit të rrjetit po pulsojnë.
- Fikja dhe Rindezja: Fikni printerin nga butoni, prisni 5 sekonda dhe ndizeni sërish.
- Biletë Prove (Self-Test): Fikni printerin, mbani shtypur butonin FEED dhe ndizeni duke e mbajtur shtypur. Printeri duhet të printojë fletën e vet të vetë-diagnostikimit me adresën IP.
3. Zëri i njoftimeve nuk dëgjohet në ekranin e kuzhinës apo te TV-ja.
Shfletuesit modernë bllokojnë luajtjen automatike të tingujve nëse nuk ka pasur një ndërveprim fizik të përdoruesit në faqe.
- Zgjidhja: Prekni një herë butonin Ndiz zërin në këndin e ekranit sapo hapni faqen në mëngjes.